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JCal:我也是在 TED 认识她的,在纽约的社交圈里也见过。我认识她时,她父亲罗伯特·麦克斯韦(Robert Maxwell)好像是《纽约每日新闻》的老板,她本人也是个媒体高管,她的姐妹也参与了科技创业的天使投资。所以她们当时就是那个圈子里的人。回想起来,我职业生涯早期是以“连接者”出名的,《纽约客》还写过一篇关于我的长文,说我认识所有人,连接所有人。我想爱泼斯坦或吉斯莱恩对我的兴趣,可能就在于我能帮他们连接上那些知名人士,为他们的商业活动服务。
JCal:SaaS 公司正在崩溃。2月3日,软件和数据股票类别从标普指数中蒸发了3000亿美元的市值。人们称之为“Claude ”。这一事件重创了许多法律科技公司,比如汤森路透(Thomson Reuters)下跌了20%,律商联讯(Lexus Nexus)下跌了15%,LegalZoom 下跌了15%。同时,整个 SaaS 行业也因“软件将被定制化工具取代”的观念而受到冲击,Figma 下跌13%,Salesforce 和 ServiceNow 均下跌11%,Adobe 下跌8%。Brad,在你看来,这到底是怎么回事?
为什么会这样?它们股价下跌,不是因为收入下降——实际上,软件公司的收入增长是稳定甚至在增加的。它们下跌是因为我们正在折现未来的不确定性。当像 AI 这样深刻的技术出现时,它会让你质疑那些未来自由现金流的确定性和持久性。以 Salesforce 为例,它的自由现金流倍数从30倍降到了15倍。这意味着,今天的买家认为,他们只能指望未来15年的现金流,而以前他们愿意为未来30年买单。天啊,有了今天的 AI,我们连7年后会发生什么都不知道。这就是为什么这些公司业绩达标,但股票却在下跌。
不过,我认为对 SaaS 公司最大的威胁并非生存问题,而是未来的价值捕获将发生在何处。所有这些 SaaS 产品都在推出自己的 AI 协驾,但它们仅限于在自己的“沙盒”里玩。而像 Claude Cowork 这样的工具,它连接了所有不同的 SaaS 工具,可以跨数据库和工具无缝工作。你希望你的工作区是哪个?显然是那个能跨越所有工具、提供最广泛数据和上下文的 AI,而不是一堆分散在现有工具里的独立 AI。所以,SaaS 公司的风险在于,它们可能沦为技术栈的旧层面,新的价值层在它们之上建立,它们变成了遗留基础设施。
JCal:我在创业圈正经历着你所说的“行动发生的地方”。我们现在创建了三四个“OpenClaw”(一个开源 AI 代理项目)的代理。我们为这四个代理开设了新的 SaaS 账户,所以短期内我们的 SaaS 支出实际上是上升了,就像新增了四名员工。然而,我们已经将大约20-30%的人类工作交给了这些代理,并且这个比例会持续增加。但我们永远不会使用那些内置在工具里的 AI。就像你说的,Sacks,用 Notion 或 Slack 的 AI 工具虽然不错,但当你用 OpenClaw 制作代理,让它从你的日历中提取数据,给某人发邮件,并附上 Notion 文档时,那种强大是无与伦比的。
Sacks:SaaS 公司面临的一个真正难题是,它们要成为“开放数据”还是“封闭数据”的公司。你可以理解为什么它们想成为“封闭数据”,特别是像 Salesforce 这样的大型套件,它们想成为那个 AI 工作区,捕获 AI 价值层。但如果有人使用连接一切的 Claude 代理,就会在企业内部产生摩擦,为“开放数据”的竞争对手创造机会,他们可以说:“我愿意只提供 CRM 数据库,而不是你的所有工作空间。”
JCal:我正在我的公司内部构建一个名为“奥创”(Ultron)的项目。我们通过 Slack API 将每一条消息、通过 Notion API 将每一次编辑都拉入我们的 OpenClaw 代理。我们还记录了每个员工的每一项技能。然后,我们把所有 Slack 数据、Notion 数据和每个人的 Gmail 数据都整合进去。“奥创”将成为一个拥有我们20名员工所有超能力和所有数据的“巨型员工”。如果 Slack、Notion 或 Google 对我们说,你们不能用 API 把这些数据拿走,我们会立刻离开。“奥创”将成为组织的唯一规范化员工。 我问它:“昨天我们和创始人的会议有哪些?所有同事的笔记是什么?”它都能给我。这太不可思议了。但没有公司敢发布这样的软件,因为如果代理出错或泄露数据,后果不堪设想。但我们正在自己构建它,这是组织的终极效率工具。
Sacks:当一个代理加入 Moltbook 时,它需要安装一个“技能”文件,这基本上是解释它应该如何在这个社交网络中行为的规则。这些规则文件很容易被编辑,这也是恶作剧可能发生的地方。但我认为有趣的是,你可以把这个“技能”看作一个元提示(metaprompt)。它不是具体告诉代理说什么或做什么,而是创建一套规则。在这种元提示下,它们在一定程度上能够互相激发。我称之为“提示衰减”(prompt attenuation)——AI 不再需要被具体提示,它们被赋予一套通用规则,然后就能互相激发。
Brad:我也认为 Kevin 是个绝佳选择。市场可能对他所谓的“”立场反应过度了。首先,他认为 AI 将是高度通缩的,因此他更可能让经济高速增长(比如4-5%的GDP)而不过早加息。其次,美联储的资产负债表已经从9万亿美元缩减到6.5万亿,他可能会继续缩减,但速度会放缓。最后,关于降息,我认为他相信目前的利率过于紧缩,因为通胀已经得到控制。我敢打赌,Warsh 今年给我们的降息次数会超出预期。